Cara Install SugarCRM

Hola!
Pada postingan kali ini kita akan membahas mengenai cara install aplikasi SugarCRM. Tapi ada beberapa syarat yang harus kamu penuhi nih sebelum melakukan instalasi...

Spesifikasi Minimum yang Diperlukan

• Processor minimum Pentium 3 (500MHz), disarankan mulai dari 800MHz ke atas
• Perangkat memiliki VGA minimum 64MB 
• Perangkat memiliki motherboard, monitor, mouse, serta keyboard standar 
•  Memiliki LAN card, dan wireless card standar pada perangkat (opsional, jika ingin terhubung ke jaringan) 
• Terinstal sebuah sistem operasi: Windows, Linux, Mac, dll 
• Terinstal PHP, MySQL, dan Javascript. Agar lebih mudah, cukup instal sebuah aplikasi web server seperti XAMPP, LAMP, dan sejenisnya 
•  Terinstal web browser yang berbasis GUI dan mendukung PHP, MySQL serta Javascript, disarankan Google Chrome 

Cara Install SugarCRM 

1. Sebelum menginstal software SugarCRM, anda diharuskan melakukan install aplikasi XAMPP terlebih dahulu. Aplikasi XAMPP berguna sebagai local web server dan database server. XAMPP yang digunakan harus sesuai dengan aplikasi SugarCRM yang akan diinstal. 

   

2. Siapkan file SugarCRM yang masih dalam bentuk .zip (contoh: SugarCE-6.5.16.zip). Kemudian pindahkan file tersebut ke dalam folder C:\xampp\htdocs, kemudian lakukan extract pada folder tersebut.

   

    

3. Buka aplikasi XAMPP lalu aktifkan Apache Server dan MySQL Server.

   

    

4. Buka web browser dan ketikkan http://localhost/Nama-folder-aplikasi-yang-terletak-pada-htdocs/install.php, contoh http://localhost/SugarCE-full-6.5.16/install.php pada address bar web browser. Maka akan muncul halaman web seperti ini.

   

    

5. Kemudian klik tombol NEXT.

   

    

6. Pada halaman License Acceptance, ceklis pada kotak ‘I Accept’ kemudian klik tombol NEXT.

   

    

7. Selanjutnya akan muncul opsi instalasi, yaitu 

   • Typical Install : untuk melakukan instalasi dengan rekomendasi dari sistem. 
   • Custom Install : untuk melakukan instalasi dengan kustomisasi sendiri.
   Pada kali ini, kita pilih opsi Typical Install, kemudian klik kembali tombol NEXT.
   

    

   

8. Memasukin laman ‘Specify Database Type’, pilih MySQL, kemudian klik tombol NEXT. 

    

   

9. Pada saat memasuki laman ‘Database Configuration’, inputkan: 

   • Database name : sugarcrm 
   • Host name : localhost atau 127.0.0.1 
   • Username : root 
   • Password : (set sesuai password database pada PHPMyAdmin)
    Selanjutnya, klik tombol NEXT.

    

   

10. Pada halaman ‘Site Configuration’ masukkan username admin yang akan dibuat, dan passwordnya. 

    

11. Kemudian akan muncul laman ‘Confirm Settings’ yang akan memunculkan data-data yang sudah diisi tadi untuk memastikan apakah setting konfigurasi tersebut sudah benar atau belum. Setelah memastikan bahwa data tersebut sudah benar, klik tombol INSTALL. 

     

     

    

    
    

12. Tunggu beberapa saat selama proses instalasi sedang berjalan. Sampai kemudian proses instalasi dikatakan complete, maka akan muncul halaman ‘Perform Setup’, klik tombol NEXT. 

    

13. Selanjutnya tampilan web akan menampilkan halaman utama yang memuat form untuk login ke sistem.

    

Kendala yang bisa terjadi saat Instalasi 

• Saat di halaman “Database Configuration”, sempat tidak bisa melakukan NEXT ke halaman berikutnya dan malah kembali ke laman “Database Configuration”. Peringatannya seperti berikut: 

  
  
  
  

>> Solusi : Seharusnya password yang diinputkan pada kolom admin password sama dengan password database pada phpMyAdmin. Tidak boleh berbeda.

Konfigurasi Sistem 

1. Log in ke sistem SugarCRM. 

   Masukkan Username dan Password yang telah didaftarkan sebelumnya.

    

   

2. Selanjutnya akan muncul halaman pembuka seperti ini, kemudian klik tombol NEXT.

    

   

3. Konfigurasi pertama yang harus dilakukan adalah konfigurasi "Branding", dimana disini dicantumkan nama brand yang akan digunakan pada Sugar CRM. Sertakan pula logo (jika ada) untuk menunjukkan identitas. Kemudian klik tombol NEXT. 

   

4. Masuk ke “System Local Settings” disini kita harus menentukan format tanggal, bahasa, waktu, mata uang, dll. Kemudian klik tombol NEXT. 

   

5. Langkah selanjutnya yaitu “SMTP Server Specification” berisi konfigurasi SMTP server dan akun email yang akan digunakan untuk mengirim email notifikasi. Saya memilih tab gmail karena email yang digunakan menggunakan gmail, kemudian isi pula kolom port nya. 

   

6. Selanjutnya, isi form data diri pribadi secara lengkap. Kemudian klik tombol NEXT. 

   

7. Pada laman “Your Locale” pilih zona waktu yang kita gunakan, format tanggal, format waktu, serta mata uang. 

   

   Setelah klik NEXT, muncul seperti ini. Silahkan lengkapi informasi default email yang akan digunakan untuk mengirim email. 

    

   

8. Setelah semua konfigurasi selesai, akan muncul halaman seperti ini. Terlihat menu – menu yang terdapat pada SugarCRM. 

    

   

   Klik tombol FINISH dan kalian akan tersambung pada halaman Home

    

   

Panduan Penggunaan SugarCRM 

Pada penggunaannya, terdapat berbagai macam fitur yang bisa kita gunakan loh pada SugarCRM, apa aja tuh?

• Create Account
• View Accounts
• User Management 
• Menu Campaigns Online 
• Menu Support Cases

Referensi

- https://drive.google.com/file/d/18IT4Cv2GnTv5RadpCEfNwJwTMvcxlMdf/view 


 




Semoga Bermanfaat :)